Убрать одну оливку и заставить похудеть персонал — какие еще есть стратегии снижения издержек

В начале XXI в. Всемирно известная американская компания American Airlines испытывала самый настоящий кризис, и специалисты прорабатывали разные стратегии выхода из него. После катастрофы 11 сентября 2001 года, когда два самолета этой компании были захвачены террористами и стали причиной трагедии, число пассажиров заметно убавилось.

Чтобы просто «выйти в ноль», American Airlines должна была срочно увеличить пассажиропоток или попытаться уменьшить расходы. Тогда авиакомпания начала экономить на всём, чём только можно. Обратившись к аналитикам, собственники компании узнали, как можно больше всего уменьшить затраты. По подсчетам, если убрать по одной оливке из салата для пассажиров первого класса, экономия может составить $40 000. Несмотря на весьма нестандартное предложение, авиакомпания решила рискнуть. К удивлению многих, предложение сработало! Ежегодно компания стабильно экономит до полумиллиона долларов!

Кстати, не только American Airlines вошла в историю мировой экономии в качестве такого «оригинала». Однажды европейский авиаперевозчик Ryanair решил снизить общий полетный вес за счет уменьшения размеров журналов (вместо формата А4 использовался формата А5). Но аналитики придумали еще один способ – они предложили всем стюардессам компании похудеть. Сколько денег удалось сэкономить благодаря такой стратегии – неизвестно. Еще одна идея этой компании – оставить только одну уборную, чтобы была возможность перевозить больше пассажиров. Это принесло им дополнительные 30 000 футов. Кроме этого, в самолетах были уменьшены размеры кубиков льда для напитков. В совокупности все эти меры привели к ощутимо меньшему расходу топлива и позволили экономить компании до 7 миллионов долларов в год.